Social · Risponde
Ti scrivono ovunque. Risponde sempre.
WhatsApp, Instagram, Facebook e la tua email: un solo agente risponde a messaggi e commenti, a qualsiasi ora e nella lingua del cliente, con le informazioni vere della tua attività. Quello che non sa, lo passa a te.
- Messenger
da 149 €+ canone · IVA non applicata · 1–3 giorni
Cosa fa
Le tre reti e l'email, insieme
Messaggi privati e commenti su Instagram e Facebook, chat di WhatsApp e le domande dei clienti che arrivano per email. È un solo pacchetto: se oggi usi due reti, la terza è già pronta per quando la apri.
Sa quello che sai tu
Orari, prezzi, spedizioni, domande frequenti e il tuo tono. Lo scrivi una volta nel modulo, lo approvi tu e lo cambi quando vuoi.
Ti passa solo quello che serve
Filtra truffe e spam. Quando serve una persona, ti avvisa con un riassunto e rispondi tu. Dice sempre di essere un'AI.
Come lavora per Markaink
Markaink è un nostro marchio: stampe su alluminio con luce LED. Sulle sue reti risponde Mia, ogni giorno.
Un commento sotto un reel
Qualcuno chiede informazioni sotto un video. Mia risponde al commento con le informazioni vere del negozio.
Il messaggio privato
Su Instagram, Facebook o WhatsApp: misure, prezzi, spedizioni. Risponde subito, anche di notte, nella lingua del cliente.
Quando serve, passa a Markaink
Se il cliente vuole comprare o chiede qualcosa che non sa, Markaink riceve la conversazione con un riassunto. Intanto Mia continua a rispondere.
La vendita
Una conversazione nata in un messaggio privato è finita in un ordine: la prima vendita arrivata così.
Come si parte
Ci dici chi sei
Due minuti: nome, attività e cosa ti serve. Il modulo è qui sotto.
Proposta per email
Ti scriviamo con le poche domande giuste e ti mandiamo la proposta. La accetti con un clic. Nessun anticipo.
Il modulo della tua attività
Orari, prezzi, domande frequenti e tono, compilati da te. Per collegare WhatsApp, Instagram, Facebook e l'email ti guidiamo passo passo, mai con la tua password.
Lo provi
Vedi come risponde prima che parta e approvi quello che sa.
Parte
In 1–3 giorni da quando abbiamo tutto. Paghi quando funziona; il canone parte 30 giorni dopo.
Tutto online, senza videochiamate obbligatorie. Una persona interviene solo se qualcosa si blocca.
Domande frequenti
Mi serve solo WhatsApp. Posso prendere solo quello?
Social è un pacchetto unico: le tre reti e l'email allo stesso prezzo. Se oggi ne usi due, la terza è pronta quando la apri. Il valore è avere tutto in un posto, con un agente che conosce la tua attività.
Cosa mi serve per iniziare?
Una pagina Facebook e un profilo Instagram professionale, un numero WhatsApp da dedicare all'agente (non quello che usi nell'app del telefono) e la casella email dove ti scrivono i clienti. Se manca qualcosa, ti diciamo come crearlo.
Risponde anche alle email che non sono di clienti?
No. Risponde solo alle domande dei clienti; fornitori, banche e tutto il resto restano come sono. Se vuoi che gestisca tutta la posta e la PEC, è il lavoro di Segretaria.
E se non sa la risposta?
Non inventa: ti passa la conversazione con un riassunto e intanto continua a rispondere al resto.
WhatsApp ha costi a parte?
L'account WhatsApp è intestato a te. Rispondere ai clienti che ti scrivono non costa; se un giorno vuoi mandare messaggi promozionali, Meta li addebita a parte sulla tua carta.
Posso disdire?
Sì, senza vincoli: 30 giorni di preavviso, senza penali.
Iniziamo?
Due minuti per dirci chi sei. Ti scriviamo entro 24 ore lavorative.
Hai solo una domanda? Scrivici:
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