Redes · Atiende
Te escriben por todas partes. Siempre contesta.
WhatsApp, Instagram, Facebook y tu correo: un solo agente contesta mensajes y comentarios a cualquier hora y en el idioma del cliente, con la información real de tu negocio. Lo que no sabe, te lo pasa.
- Messenger
- Correo
desde 149 €+ cuota · IVA no aplicada · 1–3 días
Qué hace
Las tres redes y el correo, juntos
Mensajes privados y comentarios en Instagram y Facebook, chats de WhatsApp y las preguntas de clientes que llegan por correo. Es un solo paquete: si hoy usas dos redes, la tercera ya está lista para cuando la abras.
Sabe lo que sabes tú
Horarios, precios, envíos, preguntas frecuentes y tu tono. Lo escribes una vez en el formulario, lo apruebas tú y lo cambias cuando quieras.
Te pasa solo lo que hace falta
Filtra estafas y spam. Cuando hace falta una persona, te avisa con un resumen y contestas tú. Siempre dice que es una IA.
Cómo trabaja para Markaink
Markaink es una marca nuestra: impresiones en aluminio con luz LED. En sus redes contesta Mia, todos los días.
Un comentario bajo un reel
Alguien pregunta bajo un vídeo. Mia contesta el comentario con la información real de la tienda.
El mensaje privado
Por Instagram, Facebook o WhatsApp: medidas, precios, envíos. Contesta al momento, también de noche, en el idioma del cliente.
Cuando hace falta, pasa a Markaink
Si el cliente quiere comprar o pregunta algo que no sabe, Markaink recibe la conversación con un resumen. Mientras, Mia sigue contestando.
La venta
Una conversación que empezó en un mensaje privado terminó en un pedido: la primera venta que llegó así.
Cómo se empieza
Nos dices quién eres
Dos minutos: nombre, negocio y qué necesitas. El formulario está aquí abajo.
Propuesta por correo
Te escribimos con las pocas preguntas justas y te enviamos la propuesta. La aceptas con un clic. Sin anticipo.
El formulario de tu negocio
Horarios, precios, preguntas frecuentes y tono, rellenados por ti. Para conectar WhatsApp, Instagram, Facebook y el correo te guiamos paso a paso, nunca con tu contraseña.
Lo pruebas
Ves cómo contesta antes de que arranque y apruebas lo que sabe.
Arranca
En 1–3 días desde que tenemos todo. Pagas cuando funciona; la cuota empieza 30 días después.
Todo en línea, sin videollamadas obligatorias. Una persona entra solo si algo se atasca.
Preguntas frecuentes
Solo necesito WhatsApp. ¿Puedo contratar solo eso?
Redes es un paquete único: las tres redes y el correo al mismo precio. Si hoy usas dos, la tercera está lista cuando la abras. Lo que vale es tenerlo todo en un sitio, con un agente que conoce tu negocio.
¿Qué necesito para empezar?
Una página de Facebook y un perfil de Instagram profesional, un número de WhatsApp dedicado al agente (no el que usas en la app del móvil) y el buzón de correo donde te escriben los clientes. Si falta algo, te decimos cómo crearlo.
¿Contesta también correos que no son de clientes?
No. Solo contesta preguntas de clientes; proveedores, bancos y todo lo demás se queda como está. Si quieres que lleve todo el correo, ese es el trabajo de Secretaria.
¿Y si no sabe la respuesta?
No se la inventa: te pasa la conversación con un resumen y, mientras, sigue contestando lo demás.
¿WhatsApp tiene costes aparte?
La cuenta de WhatsApp está a tu nombre. Contestar a los clientes que te escriben no cuesta; si un día quieres enviar mensajes promocionales, Meta los cobra aparte en tu tarjeta.
¿Puedo darme de baja?
Sí, sin permanencia: 30 días de preaviso, sin penalizaciones.
¿Empezamos?
Dos minutos para decirnos quién eres. Te escribimos en 24 horas hábiles.
¿Solo tienes una duda? Escríbenos:
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